Cómo tener éxito en internet: encuentra tu nicho. Caso práctico.

triunfar-nicho-mercadoLlevas tiempo en internet y no tienes éxito? ¿Quieres emprender un negocio online pero no sabes si vas a triunfar o te vas a estrellar estrepitosamente? El secreto de todo negocio online está en encontrar tu nicho de mercado. En este post voy a contarte un caso real de unos emprendedores que han sabido encontrar su nicho y reorientar todo su negocio hacia el mismo.

Recuerdo de una ponencia de Javier Megias en la que decía que para tener probabilidades de éxito en cualquier negocio necesitas al menos cumplir uno de estos tres criterios (si los cumples todos, mejor que mejor):

a) ser el mejor en tu mercado
b) ser el más barato en tu mercado
c) ser el único en tu mercado

Incluso en mercados supersaturados y competitivos es posible encontrar un nicho y triunfar online

tuitea esta frase!

Hace un par de meses me contactaron un par de emprendedores (Alvaro y Xavi) que tienen una correduría de seguros. Llevan muchos años de experiencia en el mundo offline y al ser jóvenes son conscientes de las oportunidades de negocio que les ofrece el social media. Ya tenían presencia web y en redes sociales pero los resultados obtenidos eran prácticamente nulos. Estaban recibiendo presupuestos (5 semanales) pero a base de talonario (Google Adwords) y pegándose con los grandes (Línea Directa y demás).

Soy un consultor demasiado honrado (o quizás me gusta apostar sobre seguro) y cada vez que me contactan hago de abogado del diablo para comprobar la viabilidad del negocio.  Después de echarle un vistazo a su web y a su propuesta comercial les lanzo sin contemplaciones mi veredicto:

a) en vuestro portafolio tenéis seguros para embarcaciones, autos, seguros de vida, de obras, jubilación, médicos … Aprendices de todo, maestros de nada

b) ¿cuántos seguros de barcos habéis hecho en los últimos años? Cero.  ¿Por qué lo anuncias?

c) los seguros de automóviles son un nicho en el modo off, pero en el mercado online ¿por qué van a contrataros a vosotros un seguro de coche en lugar de recurrir directamente a la aseguradora? ¿Sois más baratos? No.

Tras hundirlos en la miseria, pregunto para rematarlos  ¿tenéis algún producto donde seáis competitivos,  que seáis más baratos o los únicos? 

Tímidamente surge una respuesta. “tenemos precios excelentes en los seguros para furgonetas SP”. ¿Que són los seguros SP? Son seguros para profesionales del transporte (SP de Servicio Público) para vehículos especiales: furgonetas, camiones, tractoras … Sin darse cuenta han encontrado su nicho de mercado y cumplen los requisitos

a) son buenos, porque tienen años de experiencia en el producto
b) tienen precios muy buenos
c) no tienen competencia porque las grandes aseguradoras han descartado (o aún no se han fijado en ese nicho)

A partir de ese descubrimiento toda la política comercial y de marketing se ha rediseñado para centrarse en su nicho:

a) su nombre comercial lo hemos cambiado de Quinsolsegur SL (Quintana y Sola) a Seguros QS incluyendo un pequeño restyling del logo

b) su propuesta única de venta pasa de ser “correduría de seguros” a “especialistas en seguros de furgonetas SP”.

c) se define claramente su objetivo de conversión: conseguir que les pidan presupuestos

A partir de ahí se resideña por completo la web pasando de un cutre WP (quinsolsegur.es)


seguros-qs-03
a un WordPress algo más decente (seguros-qs.es) que ha sido concebido y optimizado desde su origen pensando en las premisas b) y c)


seguros-qs-04
Como curiosidad, su tema web original, además de haberle costado un pastón después descubrimos que el diseño había sido vendido a multitud de agencias de seguros por todo el país 😉

Igualmente toda su presencia en las redes sociales se ha creado y definido en línea con dichas premisas


seguros-qs-01
Evidentemente se han introducido muchas más mejoras que han acabado en que de recibir 1 presupuesto diario a 10 al día (eso supone un incremento de un 1.000%!!!) y que puesto que tienen precios competitivos acaban cerrando entre el 60-70% de los solicitados.

Se supone que el sector de los seguros online está supersaturado, pero siendo avispado es posible encontrar un nicho y tener éxito.

¿Y tú has encontrado ya tu nicho? ¿Se te ocurren algunos ejemplos? Deja tus comentarios.

¿Te ha gustado el post?
social media murcia javier gomez  Cómo tener éxito en internet: encuentra tu nicho. Caso práctico. guerrilla marketing estrategias
¿Quieres estar a la última de las mejores ideas y consejos para sacar partido a las redes sociales?

¡Te lo cuento todo en mi superlista!

Odio el SPAM. No vendo ni cedo tu email a nadie. Consulta mi política de privacidad

 

 

Estoy especializado en marketing de guerrilla y en persuabilidad aplicados al social media. Ayudo a empresas y profesionales con pocos recursos a sacar partido del social media. Mis métodos no son muy ortodoxos y a veces rayan el offside, pero oye, funcionan. Para más info haz clic aquí.También imparto talleres y cursos sobre diversas temáticas de social media. Para saber más haz clic aquí

Conecta conmigo:

Twitter Google+ Linked.In

Te puede interesar

Videocurso: crea una web o blog con WordPress GRATIS WordPress está de moda. Para muchos, tener un blog se ha convertido en la nueva isla del tesoro donde resolver todos sus problemas económicos (hazte rico con tu blog) y van saliendo todo tipo de curso...
Construyendo una herramienta de difusión masiva (1) Los que  hemos hecho un poco de SEO sabemos lo laborioso que es aplicar las técnicas y lo mucho que podemos tardar en tener resultados. Para más inri, el SMO (social media optimization) está desbanc...
¿Una crisis de social media en el app market? Dicen que un buen community manager debe tener 100 ojos en la espalda porque nunca sabes dónde te puede explotar una crisis de social media.Estamos acostumbrados a las crisis en Facebook, Twitter,...
como encontrar seguidores y seguidos duplicados en Twitter En la entrada Cómo supuerar la barrera de los 2000 usuarios seguidos en Twitter mencionaba la técnica #1 que consistía en abrirnos varias cuentas de Twitter ("multiplica y vencerás"). El único proble...

This Post Has 4 Comments

  1. Buenas Javier

    Has tocado un tema de mi sector, y me interesa que me informes más sobre ello.
    Comentas en el artículo que el tema WordPress les costo un pastón y que el diseño había sido vendido a multitud de agencias. ¿Le contrataron el diseño web a un diseñador freelance o a un estudio?

    Saludos

  2. Hola Javier, gracias por compartir el caso. desde luego es un buen ejemplo de cómo a veces las soluciones están más cerca de lo que pensamos, sólo hace falta abrir los ojos.
    Saludos!

Comments are closed.

Hola soy Javier Gómez ¿en qué te puedo ayudar?
Cuéntame tu proyecto o idea. Recuerda que al enviar aceptas mis condiciones legales